2025/11/5 日立製エコキュートを徹底解説！［水道直圧給湯］シリーズの価格やエラーコード
エコキュートは、大気中の熱を利用してお湯を沸かす高効率な給湯システムです。中でも日立（日立グローバルライフソリューションズ株式会社）が提供するエコキュートは、独自の技術を多数搭載し、快適なバスタイムと高い省エネ性能を両立させています。
特に注目されるのが、業界初（※）の［水道直圧給湯］技術です。これにより、シャワーの水圧が弱いという従来のエコキュートのイメージを覆す、パワフルな給湯を実現しました。
この記事では、日立製エコキュートが持つ多彩な特徴・機能から、代表的なシリーズのラインアップと価格、さらには万が一のエラーコードの対処法まで、詳しく解説します。
（※）国内の家庭用ヒートポンプ給湯機において。2006年5月発売。
出典：HITACHI : ニュースリリース「業界で初めて水道直圧給湯方式を採用したエコキュート「直圧エコキュート」2機種を新発売」 : 2006年5月18日
なお、日立以外のエコキュートについて詳しくは、以下の記事をご覧ください。
日立製エコキュートの特徴・機能
日立製エコキュートは、単にお湯を沸かすだけでなく、日々の暮らしを快適にし、賢くエネルギーを使うための多彩な機能を備えています。ここでは、特に注目すべき6つの先進機能をご紹介します。
パワフルシャワーを実現する［水道直圧給湯］
日立の代名詞ともいえるのが［水道直圧給湯］技術です。
従来のエコキュート（減圧弁方式）は、貯湯タンクを保護するために水道水の水圧を下げて給湯していました。そのため、「シャワーの水圧が弱い」「2か所同時にお湯を使うと湯量が少なくなる」といった不満の声が聞かれることもありました。
しかし、日立の［水道直圧給湯］は、タンクのお湯の熱を利用して、プレート式給湯熱交換器で水道水を瞬間的にお湯にして給湯します。水道の水圧をほぼそのまま利用するため、浴室と台所で同時にお湯を使っても、高い水圧と豊富な湯量を維持できます。
［水道直圧給湯］のメリット
- ●パワフル給湯：水道の水圧で直接給湯するため、シャワーの勢いが違います。
- ●2か所同時使用OK：浴室と台所で同時にお湯を使っても、水圧が弱まりにくいのが特徴です。
- ●そのまま飲用可能：タンクのお湯と水道水が混ざらない構造のため、そのまま飲むことができます。お湯で野菜を洗う（お湯洗い）など、料理にも便利です。
- ●3階でも使える：パワフルな水圧で、3階でのシャワーや湯はりも可能です。（※3階での湯はりには別売の3階浴そう用水流スイッチが必要です）
浴槽のお湯をきれいに保つ［きらりUVクリーン］
家族みんなが気持ちよく入浴できるよう、清潔さにこだわった機能が［きらりUVクリーン］です。
これは、ふろ配管を通るお湯に深紫外線（UV-C）を照射しながら循環運転する機能です。紫外線の中でも特に菌のDNAに直接作用する能力が高い波長の光を利用し、浴そう内のお湯の菌の増殖を抑制します。
入浴中も自動で循環運転を行い、最後に入浴した人から一定時間、浴そうのお湯をきれいに保ちます。これにより、一晩経過したお湯のにごりも抑えられるため、残り湯を洗濯などに活用する際も安心です。
きめ細かな泡で快適入浴［シルキー快泡浴］
［シルキー快泡浴］は、別売の専用ふろ循環アダプターから、微細な泡（ファインバブル）を噴き出させる機能です。
噴き出される泡には、直径1～100µmの「マイクロバブル」と、直径1µm未満の「ウルトラファインバブル」が含まれています。このきめ細かな泡が浮上せずに水中に長く留まり、肌をやさしく包み込むことで、心地よい入浴感を楽しめます。
また、微細な泡を含んだお湯の流れが効率的に体を温めやすくし、湯上がり後も温かさが続きやすいという特長もあります。
高い断熱性能を誇る［ウレタンク］
エコキュートの心臓部である貯湯ユニットには、日立独自の［ウレタンク］構造が採用されています。
これは、タンクの周囲のすき間すべてに、断熱性の高いウレタンフォームを発泡充てんした構造です。従来の発泡スチロール保温材と比べて高い断熱性を実現し、お湯が冷めにくくなっています。
［水道直圧給湯］フルオート標準タンク（高効率）モデルでは、ウレタンフォームに加えて真空断熱材も採用。冬季の7℃の環境下で90℃のお湯を12時間放置しても、温度低下は約2.5℃に抑えるほどの高い保温性能を発揮します。
この高い断熱性能が、効率よくお湯を沸かす「高効率ヒートポンプユニット」と組み合わさることで、業界トップクラスの省エネ性能（年間給湯保温効率（JIS））を実現しています。
さらに、［ウレタンク］は耐震性にも優れており、370L・460Lタンクで「耐震クラスS」に対応しています。ウレタンフォームでタンクと内部構造を一体化することで剛性を高め、地震の揺れにも配慮した設計です。
スマホで操作や確認ができる［日立エコキュートアプリ］
専用の［日立エコキュートアプリ］（※）を利用すれば、スマートフォンがリモコン代わりになります。
アプリの主な機能
- ●遠隔操作：外出先から「ふろ湯はり」や「ふろ予約」、「タンク沸き増し」などの操作が可能です。
- ●GPSおかえり連絡：自宅に近づくとスマホに通知が届き、ワンタッチで湯はりを開始できます。
- ●見える化：現在のタンク湯量や過去の使用湯量をグラフで確認できます。
- ●みまもり機能：離れて暮らす家族のお湯の使用状況をスマホで確認し、プッシュ通知で受け取れます。
- ●太陽光発電連携：翌日の天気予報をアプリが自動で確認し、晴天予報なら夜間の沸き上げを減らし、昼間の太陽光発電の余剰電力で沸き上げます。
- ●サポート機能：取扱説明書やエラー時の対処法などをスマホで簡単に確認できます。
（※）アプリの利用には、別売の無線LAN対応リモコンまたは無線LAN接続用アダプターなどが必要です。
使用状況を学習して賢く沸き上げる［インテリジェント制御］
日立のエコキュートは、各家庭のお湯の使用パターンを学習し、効率的な沸き上げを行う［インテリジェント制御］を搭載しています。
過去1週間の使用湯量をもとに、最適な沸き上げ量を自動で調整する「おまかせ節約」モード や、さらに湯量を少なく沸き上げる「おまかせ小世帯」モード などを設定できます。
また、お湯の使い過ぎをアラームで知らせる「シャワーアラーム」 や、浴そうの温度低下を学習して保温運転の回数を減らす「省エネ保温」 など、無理なく節約をサポートする機能も充実しています。
日立製エコキュートの代表シリーズ
日立のエコキュートは、大きく分けて「水道直圧給湯」モデルと、従来の「減圧弁方式」モデルがあります。それぞれの特徴と価格帯を見ていきましょう。
［水道直圧給湯］フルオートの特徴・価格・評価
日立の最上位モデルであり、人気の中核を担うシリーズです。
前述の［水道直圧給湯］によるパワフルシャワーが最大の特徴です。［きらりUVクリーン］ や［シルキー快泡浴］（別売部品必要）、［ウレタンク］ など、日立の主要な先進機能をほぼ搭載しています。
- 主なラインアップ（一般地仕様）
- ●標準タンク（高効率）
- BHP-FV46XD（460L）：1,537,800円（税込）
- BHP-FV37XD（370L）：1,423,400円（税込）
- ●標準タンク
- BHP-F46XD（460L）：1,428,900円（税込）
- BHP-F37XD（370L）：1,314,500円（税込）
- ●標準タンク（高効率）
- 評価（おすすめな方）
シャワーの水圧にこだわりたい方、2か所同時給湯を頻繁に使うご家庭、3階建て住宅にお住まいの方に最適です。省エネ性能と快適性を最高レベルで両立させたい方におすすめします。
［水道直圧給湯］フルオート（高硬度水道水・井戸水対応）の特徴・価格・評価
［水道直圧給湯］のパワフルさはそのままに、井戸水や硬度の高い水道水（※）にも対応した「ナイアガラタフネス」シリーズです。
配管詰まりの原因となるカルシウムなどの流入を低減する独自構造や、腐食に強いステンレス配管、樹脂製継ぎ手部品を採用しています。通常はエコキュートの設置が難しかった地域でも安心して使用できる耐久性が魅力です。
（※）水質基準に適合し、硬度200mg/L以下、遊離炭酸60mg/L以下の水。
- 主なラインアップ（一般地仕様）
- BHP-FW46XD（460L）：1,557,600円（税込）
- BHP-FW37XD（370L）：1,442,100円（税込）
- 評価（おすすめな方）
井戸水を使用している地域の方、または水道水の硬度が高く、エコキュートの設置を諦めていた方に最適です。高い耐久性とパワフルな給湯を両立します。
フルオートの特徴・価格・評価
従来ながらの「減圧弁方式」を採用したフルオートタイプです。
［水道直圧給湯］ほどの水圧はありませんが、自動湯はり、追いだき、保温などの便利なフルオート機能 はもちろん搭載しています。
設置スペースが限られる場合に適した「薄型タンク」モデル もラインアップされています。
- 主なラインアップ（一般地仕様）
- ●標準タンク（高効率）
- BHP-FN46XU（460L）：1,417,900円（税込）
- BHP-FN37XU（370L）：1,292,500円（税込）
- ●標準タンク（FGタイプ）
- BHP-FG46XU（460L）：1,289,200円（税込）
- BHP-FG37XU（370L）：1,174,800円（税込）
- ●薄型タンク（高効率）
- BHP-FS46XH（460L）：1,520,420円（税込）
- BHP-FS37XH（370L）：1,407,120円（税込）
- ●標準タンク（高効率）
- 評価（おすすめな方）
シャワー水圧には強いこだわりはないものの、自動湯はりや追いだきといったフルオート機能は必須という方、またコストパフォーマンスを重視する方に向いています。薄型タンクは、都市部の狭小地など設置場所に制約がある場合に適しています。
給湯専用の特徴・価格・評価
自動湯はりや追いだき機能を持たない、最もシンプルな「給湯専用」モデルです。蛇口やシャワーからお湯を出す機能に特化しています。
機能がシンプルな分、本体価格が抑えられているのが最大のメリットです。［日立エコキュートアプリ］にも対応しており（一部機能は利用できません）、太陽光発電利用沸き上げ（自動）などの賢い機能も搭載しています。
- 主なラインアップ（一般地仕様）
- BHP-ZN46WU（460L）：1,190,200円（税込）
- BHP-ZN37WU（370L）：1,074,700円（税込）
- 評価（おすすめな方）
「お湯が使えれば十分」という方、自動湯はりや追いだき機能が不要な方、初期費用をできるだけ抑えたい方におすすめです。
日立製エコキュートのエラーコードと対処方法
毎日使うエコキュートは、突然お湯が出なくなると非常に困ります。リモコンにエラーコードが表示された場合は、慌てずに対処しましょう。ここでは、日立製エコキュートでよく見られるエラーコードと、その対処法について解説します。
まずはリモコンでエラー内容を確認
エラーが発生すると、台所リモコンや浴室リモコンの画面に「Er」や「HE」などで始まる英数字が表示されます。これがエラーコードです。
まずはコード番号を控え、取扱説明書やメーカーのサポートサイトで内容を確認してください。
多くの軽微なエラーは、ご自身で「リセット操作」を行うことで復旧する場合があります。
基本的なリセット方法
- リモコンの指示に従う（「メニューボタンを3秒押す」などの表示が出る場合があります）。
- 指示がない場合、貯湯ユニット本体のカバーを開け、内部にある「漏電遮断器」のスイッチを「切」にします。
- 5秒～1分ほど待ってから、スイッチを「入」に戻します。
この操作でエラー表示が消えれば、そのまま使用を再開できる可能性があります。
エラーコード「Er15」｜ふろ（注湯）流量異常
「Er15」は、お風呂の湯はりの際、お湯の流量が正常でないことを示すエラーです。
- ●考えられる原因
- ○断水している
- ○給水配管が凍結している
- ○貯湯ユニットの給水止水栓が閉まっている
- ○浴槽の循環アダプターのフィルターが詰まっている
- ○流量センサーや電磁弁、基板などの部品故障
- 対処法
まずは、断水していないか、冬場であれば配管が凍結していないかを確認します。次に、貯湯ユニットの給水止水栓が完全に開いているかを確認してください。浴槽の循環アダプターのフィルターを外し、歯ブラシなどで清掃することも有効です。
これらを確認した後、上記の「基本的なリセット方法」を試してください。
エラーコード「Er24」｜水位センサー異常
「Er24」は、浴槽の水位を検知するセンサーの異常を示すエラーです。湯はりや足し湯が正常に行えない場合があります。
- ●考えられる原因
- ○浴槽の循環アダプターのフィルターが詰まっている
- ○浴槽の排水栓が抜けている、またはゆるんでいる
- ○水位センサーの不具合
- ○配線の断線や接触不良
- ○制御基板の故障
- 対処法
浴槽の循環アダプターのフィルターが汚れていないか確認し、清掃します。また、湯はり中に排水栓が抜けていないか確認してください。
汚れや詰まりを取り除いた後、「基本的なリセット方法」を試してエラーが消えるか確認します。
エラーコード「HE27」｜電源電圧異常
「HE27」は、お湯を沸かす「ヒートポンプユニット」のインバータ（圧縮機を制御する部品）に異常があることを示しています。このエラーが出ると、新しいお湯を沸き上げることができなくなる可能性があります。
- ●考えられる原因
- ○ヒートポンプユニットの制御基板の不具合
- ○圧縮機（コンプレッサー）の故障
- ○電源電圧の異常
- ○コネクタの接続不良
- 対処法
このエラーは、ヒートポンプユニット内部の深刻な不具合である可能性が高いです。まずは「基本的なリセット方法」を試し、一時的なエラーでないか確認します。
エラーが解消しない場合は専門業者へ点検を依頼
上記のリセット操作を行ってもエラーが再発する場合や、そもそもリセット操作でエラーが消えない場合は、機器が故障している可能性が非常に高いです。
特に「HE」から始まるエラーは、ヒートポンプユニット（室外機）関連の重篤な故障を示していることが多く、専門家による診断と修理が不可欠です。
エコキュートの寿命は一般的に10年～15年と言われています。使用年数が長い場合、一つの部品を修理しても、次々と別の部品が故障する連鎖故障のリスクもあります。
エラーが頻発するようになったり、修理費用が高額になるようであれば、エコキュート本体の交換も視野に入れることをおすすめします。
日立製エコキュートの購入・交換ならライフテックサービス
日立製エコキュートは、［水道直圧給湯］をはじめとする先進的な機能で、快適な給湯ライフを実現します。しかし、その性能を最大限に引き出すためには、確かな技術力を持った専門業者による設置工事が不可欠です。
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