◆ ご相談内容

お客様より
「お湯を使っている途中で、突然ブレーカーが落ちることがある」
「復旧はするが、最近頻繁に起こるようになった」
とのご相談をいただきました。

入浴中に電源が落ちることもあり、安全面に強い不安を感じておられました。

◆ 現地調査と診断結果

設置から約16年経過したエコキュートを使用。

現地確認で判明した状況は以下の通りです。

・ヒーター系統の絶縁抵抗値が低下
・内部配線の劣化による漏電リスク
・基板内部に結露の痕跡あり
・漏電ブレーカー作動履歴を確認

▶ 感電・火災リスクを考慮し、修理ではなく交換が最適と判断しました。

◆ 機種選定と工事内容

安全性と耐久性を重視し、最新型エコキュートを選定。

・漏電検知性能の向上
・電装部の防湿・防水対策強化
・運転状態を自動監視する安全制御
を備えたモデルです。

既存機器を撤去後、電源配線・アースの再確認を行い、基礎も含めて安全に設置しました。

◆ 施工の流れ

撤去・設置後は絶縁測定を実施し、正常値を確認。
通電テスト、湯張り・加熱動作確認まで行い、お引き渡し。

ブレーカーが落ちる原因と、今後の安全な使い方についても丁寧にご説明しました。

◆ 担当者コメント

ブレーカーが落ちる症状は「たまたま」ではなく、内部劣化の危険サインです。
特に10年以上使用している給湯器では、電気系統のトラブルが増えてきます。

事故が起こる前に交換されたことで、安心してお使いいただける環境になりました。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。