◆ ご相談内容

お客様より
「夜になると屋外の給湯器から“ゴーッ”“ガラガラ”という音が出るようになった」
「以前より振動も強く、近隣への影響が心配」
とのご相談をいただきました。

特に夜間の運転音が大きく、睡眠やご近所トラブルを懸念されていました。

◆ 現地調査と診断結果

設置から約14年経過したエコキュートをご使用。

確認された主な症状は以下の通りです。

・ヒートポンプ圧縮機の摩耗による異音発生
・ファンモーターのバランス不良
・防振ゴムの劣化により振動が建物へ伝達
・運転音レベルが基準値を超過

▶ 駆動部の経年劣化が進行しており、修理より交換が適切と判断しました。

◆ 機種選定と施工内容

今回は静音性に優れた最新エコキュートを選定。

・低騒音設計のヒートポンプ
・振動を抑える構造
・夜間運転時の静音モード搭載

設置時には防振ゴムを新設し、基礎の水平調整も行いました。

◆ 施工後の状況

試運転時の作動音は大幅に低減。
夜間でも気にならないレベルまで改善され、お客様にもその場で音の違いをご確認いただきました。

◆ 担当者コメント

異音や振動は、内部部品の摩耗が進んでいるサインです。
放置すると突然停止や他部品への二次被害につながることもあります。

今回の交換により、静かで安定した運転と近隣への配慮の両立が実現しました。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。