◆ ご相談内容

お客様より

「エコキュートの下がいつも濡れている」
「最近、水道代が少し上がった気がする」
「設置して15年近く経つので心配」

とのご相談をいただきました。

現地確認を行ったところ、貯湯タンク下部に水漏れの跡が見られ、タンク内部の経年劣化が疑われる状態でした。

お湯は使用できていましたが、突然大量の水漏れが発生する可能性もあるため、早めの交換をご希望されました。

◆ ご提案内容

点検の結果、貯湯タンク本体の老朽化が進行しており、修理対応が難しい状況でした。

設置から約15年が経過していたこともあり、最新のエコキュートへの交換をご提案しました。

・省エネ性能が向上
・電気代の削減が期待できる
・静音設計で快適
・自動湯張り・追い焚き機能搭載
・災害時の非常用水として利用可能

今後長く安心してご使用いただける機種を選定しました。

◆ 施工内容

・既設エコキュート撤去
・貯湯タンク搬出
・新規エコキュート設置
・ヒートポンプユニット交換
・給水・給湯配管接続
・追い焚き配管接続
・保温材交換
・電気配線工事
・浴室・台所リモコン交換
・試運転および水漏れ確認

◆ 施工後の様子

新しいエコキュート設置後は、水漏れの心配もなくなり安心してお使いいただける環境になりました。

以前より湯張り時間も短くなり、保温性能も向上。

リモコン操作も分かりやすくなり、ご家族皆様に喜んでいただけました。

◆ 担当者より

エコキュートの貯湯タンクは長年使用すると内部腐食が進み、水漏れが発生する場合があります。

特に設置から10年以上経過している場合は、

・本体下が濡れている
・逃し弁から水が出続ける
・お湯の減りが早い

といった症状が交換のサインです。

水漏れは突然悪化することもありますので、早めの点検をおすすめします。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。