2026/3/13 突然お湯が出ない…経年劣化によるガス給湯器交換工事 姫路市
◆ ご相談内容
お客様より
「昨日まで使えていたのに、急にお湯が出なくなった」
「リモコンにエラー表示が出ている」
とのご相談をいただきました。
設置から約14年が経過しており、これまで大きなトラブルはなかったとのことでした。
◆ 現地調査と診断結果
現地で給湯器を確認したところ、
・点火不良による燃焼停止
・内部燃焼部品の劣化
・制御基板の老朽化
・メーカー部品供給終了
が確認されました。
修理も検討しましたが、部品供給の問題と今後の故障リスクを考慮し、本体交換をご提案しました。
◆ 交換工事の内容
同等能力の最新型ガス給湯器へ交換。
主な作業内容
・既設給湯器の撤去
・壁面固定金具の確認
・新規給湯器設置
・給水・給湯・ガス配管接続
・保温材の巻き直し
・台所・浴室リモコン交換
・試運転およびガス漏れ確認
作業時間：約3時間
交換後すぐにお湯が使用できる状態となりました。
◆ 施工後の状況
点火もスムーズになり、湯温も安定。
以前よりも燃焼効率が向上し、省エネ性能も改善されました。
お客様からは
「急に使えなくなって困っていたので、その日のうちに使えるようになって助かりました」
とのお声をいただきました。
◆ 担当者コメント
ガス給湯器は一般的に 10～15年程度が交換目安です。
特に
・お湯が出ない
・エラーが頻繁に出る
・点火しにくい
といった症状は、経年劣化による故障のサインです。
突然使えなくなる前に、早めの交換をご検討いただくことで安心してご使用いただけます。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
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