◆ ご相談内容

お客様より

「夜になるとお湯がなくなってしまう」
「以前は足りていたのに最近お湯切れが多い」
「沸き増しをしても十分なお湯が確保できない」

とのご相談をいただきました。

ご使用中のエコキュートは設置から約13年が経過しており、ここ数か月でお湯切れの回数が増えているとのことでした。

◆ 点検結果

現地調査を行ったところ、

・ヒートポンプユニットの能力低下
・貯湯タンク内部の経年劣化
・沸き上げ効率の低下

が確認されました。

機器自体の寿命が近づいており、修理を行っても根本的な改善が難しい状況だったため、本体交換をご提案しました。

◆ ご提案内容

ご家族4人で使用されていたため、最新の460Lフルオートエコキュートをご提案しました。

・効率的な沸き上げでお湯切れを防止
・AI学習機能による最適な湯量管理
・高効率運転による電気代削減
・災害時にも安心の貯湯機能

将来的な使用量も考慮し、余裕のある容量を選定しました。

◆ 施工内容

・既設エコキュート撤去
・新規エコキュート設置
・ヒートポンプユニット交換
・給水・給湯・追い焚き配管接続
・保温材補修工事
・電気配線接続
・浴室・台所リモコン交換
・試運転および動作確認

◆ 施工後の様子

新しいエコキュートは沸き上げ能力が向上し、十分な湯量を確保できるようになりました。

湯切れを気にすることなく、ご家族全員が安心して入浴できる環境が整いました。

◆ 担当者より

エコキュートのお湯切れは、家族構成の変化だけでなく、機器の経年劣化による沸き上げ能力の低下が原因の場合があります。

特に10年以上使用している場合は、故障の前兆であるケースも少なくありません。

お湯切れが頻繁に発生する場合は、早めの点検をおすすめします。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。