◆ ご相談内容

お客様より、

「エコキュートの周りが濡れていることに気づきました」

「以前から少し水が漏れているような感じがあり、最近になって量が増えてきたので見てほしいです」

とのご相談をいただきました。

エコキュートは毎日使用する給湯設備のため、水漏れをそのままにしておくと、周辺の設備や設置場所への影響につながる可能性があります。

そこで、まずは現地へお伺いし、エコキュート本体や配管まわりを詳しく確認することになりました。

◆ 現地調査と診断結果

現地調査を行ったところ、貯湯タンク周辺に水が溜まった跡があり、配管接続部などにも湿りが確認されました。

また、既設エコキュートは長年使用されており、本体や各部の経年劣化も進んでいました。

使用年数や今回の水漏れの状況を踏まえ、部分的な修理だけでなく、今後も安心して使用していただくためにエコキュート本体の交換をご提案しました。

交換工事では、既設機器を撤去した後、基礎や配管・配線の状態を確認し、新しい機器を設置していきます。既存の配管などを再利用できる場合もありますが、現地の状態に応じて判断します。

◆ 施工内容

まず既設エコキュートのタンク内の水を抜き、電源や各配管を確認したうえで古い機器を撤去しました。

撤去後は、普段は確認できない設置部分の状態もチェック。

基礎に大きな問題がないことを確認し、新しいエコキュートを設置する準備を行いました。

その後、新しい貯湯タンクとヒートポンプユニットを搬入し、水平を確認しながら設置。

給水・給湯配管、ヒートポンプ配管、電気配線などを接続し、台所・浴室のリモコンも新しいものへ交換しました。

◆ 主な作業内容

・既設エコキュートの状態確認
・タンク内の水抜き
・既設エコキュート撤去
・設置基礎の確認
・新しい貯湯タンクの設置
・ヒートポンプユニットの設置
・給水・給湯配管の接続
・ヒートポンプ配管の接続
・電気配線・アースの接続
・台所リモコン交換
・浴室リモコン交換
・各接続部の漏水確認
・試運転・動作確認
・操作方法のご説明

エコキュート交換では、既設機器を撤去した後に新しい本体を設置し、配管・配線、リモコンなどを接続して、最後に試運転を行うのが一般的な流れです。

◆ 施工後

新しいエコキュートへの交換が無事完了しました。

施工後は各配管接続部を確認し、水漏れがないことをチェック。

さらに給湯や自動湯はりなどの動作確認を行い、リモコン操作にも問題がないことを確認して工事完了です。

これまで気になっていた水漏れも解消され、見た目もすっきりした給湯設備になりました。

お客様からも、

「水漏れがひどくなる前に交換できてよかったです」

「これで安心してお湯を使えます」

と喜んでいただきました。

◆ 担当者コメント

今回は、長年使用されたエコキュートの水漏れをきっかけとした交換工事でした。

エコキュートは屋外に設置されていることが多いため、普段は本体の状態を細かく確認する機会が少ない設備です。

「本体の周りが濡れている」

「以前はなかった水たまりがある」

「配管から水がにじんでいる」

といった症状がある場合は、早めの点検をおすすめします。

また、長期間使用しているエコキュートで不具合が発生した場合は、修理だけでなく、本体交換も含めて検討することで、今後の使用年数や修理費用などを考慮した選択がしやすくなります。

エコキュートの交換をご検討の際は、設置スペースや基礎、既存配管・配線の状態まで確認したうえで、現在のご家庭に合った機器をご提案いたします。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。