◆ ご相談内容

お客様より、

「最近、お湯の減りが早くなった気がする」
「夜になっても十分にお湯が沸いていないことがあります」
「エコキュートもかなり古くなっているので、故障する前に交換したい」

とのご相談をいただきました。

これまで長年使用されてきたエコキュートでしたが、最近になって沸き上げの調子が悪くなり、家族でお湯を使用すると夜までに湯切れしてしまうことが増えてきたとのことでした。

毎日の生活に欠かせない給湯設備ということもあり、完全に故障してしまう前に新しいエコキュートへ交換することとなりました。

◆ 現地調査と診断結果

現地では、貯湯タンクユニット・ヒートポンプユニットをはじめ、給水・給湯配管、浴槽循環配管、リモコンなどの状態を確認しました。

調査の結果、長年の使用による経年劣化が進んでおり、沸き上げ動作についても安定しない状態が確認されました。

また、配管の接続部分や保温材の状態、設置スペースなども確認。

使用年数と現在の症状を踏まえ、部分的な修理を行うよりも、エコキュート本体を新しいものへ交換することで、今後も安心して使用していただけると判断しました。

お客様へ現在の状態と交換内容をご説明し、新しいエコキュートへの交換工事を行うこととなりました。

◆ 施工内容

まず、既設エコキュートの電源や各配管の接続状態を確認し、タンク内の水を抜いて撤去作業を開始しました。

長年使用された貯湯タンクユニットを慎重に撤去した後、設置スペースや基礎部分を確認・清掃。

新しいエコキュートの貯湯タンクユニットを搬入し、水平を確認しながら設置・固定しました。

続いて、給水・給湯配管、浴槽循環配管などを接続。

ヒートポンプユニットも新しいものへ交換し、必要な配管・配線を接続しました。

台所・浴室リモコンについても新しいものへ交換。

施工完了後は通水して各接続部分からの漏水がないことを確認し、給湯・沸き上げ・自動湯はりなどの試運転を行いました。

すべての動作に問題がないことを確認して、工事完了です。

◆ 主な作業内容

• 既設エコキュートの撤去
• 貯湯タンク内の排水
• 設置スペース・基礎部分の確認
• 新しいエコキュートの設置
• 貯湯タンクユニットの水平調整・固定
• ヒートポンプユニットの交換
• 給水・給湯配管の接続
• 浴槽循環配管の接続
• 配管保温材の確認・処理
• 台所・浴室リモコンの交換
• 各種配線の接続
• 接続部の漏水確認
• 給湯・沸き上げの試運転
• 自動湯はりの動作確認

◆ 施工後

長年使用したエコキュートから、新しいエコキュートへの交換が無事完了しました。

施工後は沸き上げが正常に行われることを確認。

給湯や自動湯はりについても問題なく動作し、安定してお湯を使用できる状態となりました。

新しいエコキュートへ交換したことで、突然の給湯トラブルに対する不安も軽減され、これからも安心してお風呂やキッチンでお湯を使用していただける環境が整いました。

お客様からは、

「最近お湯が足りなくなることが多かったので、これで安心です」

「故障してからでは大変なので、早めに交換してよかったです」

と喜んでいただきました。

◆ 担当者コメント

エコキュートは長期間使用していると、沸き上げや給湯などの動作に少しずつ変化が出てくることがあります。

特に、

• お湯が以前より早くなくなる
• 沸き上げに時間がかかる
• 沸き上げが途中で止まる
• お湯の温度が安定しない
• リモコンにエラーが表示される
• ヒートポンプユニットから異音がする
• 本体や配管から水漏れがある

といった症状がある場合は、早めの点検がおすすめです。

エコキュートの交換では、現在の設置状況やタンク容量、配管、搬入経路などを事前に確認することが重要です。メーカーによってもさまざまなタイプが用意されているため、お住まいやご家族の使用状況に合わせて選定します。

今回も既設設備を丁寧に確認したうえで交換工事を行い、毎日安心してお湯を使える給湯環境へリニューアルすることができました。

**「エコキュートが古くなってきた」「最近お湯の調子が悪い」「そろそろ交換したい」**という方は、完全に故障してお湯が使えなくなる前に、一度点検・交換をご検討ください。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。