◆ ご相談内容

お客様より

「お湯の温度が安定しなくなった」
「浴槽の追い焚きに時間がかかる」
「夜中にエコキュートから大きな音がするようになった」

とのご相談をいただきました。

ご使用中のエコキュートは設置から約14年が経過しており、最近になってエラー表示も頻繁に発生しているとのことでした。

点検を行ったところ、ヒートポンプユニットの性能低下が確認され、交換をご検討いただくことになりました。

◆ ご提案内容

エコキュート本体・ヒートポンプともに経年劣化が進んでいたため、最新の高効率エコキュートへの交換をご提案しました。

・最新モデルによる省エネ性能向上
・静音設計で運転音を軽減
・自動湯はり・追い焚き機能の快適性向上
・高断熱貯湯タンクによる保温性能アップ
・災害時の生活用水としても活用可能

長年使用した配管保温材も劣化していたため、あわせて交換をご提案しました。

◆ 施工内容

・既設エコキュート撤去
・新規エコキュート設置
・ヒートポンプユニット交換
・給水・給湯配管接続
・追い焚き配管接続
・保温材交換工事
・リモコン交換
・試運転および動作確認

◆ 施工後の様子

交換後は運転音も非常に静かになり、夜間運転時も気にならない環境になりました。

お湯張り時間も短縮され、追い焚き機能もスムーズに作動。

新しいリモコンは操作性も向上し、お客様にも大変喜んでいただきました。

◆ 担当者より

エコキュートは長年使用すると、ヒートポンプの能力低下や内部部品の劣化によって電気代が高くなることがあります。

「音が大きくなった」「お湯がぬるい」「追い焚きに時間がかかる」といった症状は交換時期のサインです。

突然の故障でお湯が使えなくなる前に、早めの点検・交換をご検討ください。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。

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