◆ ご相談内容

「朝になってもお湯が沸いていない」
「リモコンにエラーコードが表示されている」

というお問い合わせをいただきました。

設置から約13年経過したエコキュートをご使用中でした。

◆ 現地調査と診断結果

既設機種はフルオートタイプのエコキュート。

確認したところ、

・ヒートポンプユニット圧縮機の停止
・冷媒系統エラー
・基板劣化
・沸き上げ機能完全停止

ヒートポンプ本体の主要部品故障が原因でした。

製造から年数が経過しており、修理部品の供給も不安定なため、本体交換をご提案しました。

◆ 交換内容

最新型の高効率エコキュートへ入替え。

・既設タンク撤去
・ヒートポンプユニット撤去
・基礎アンカー再固定
・新規タンク設置
・ヒートポンプ設置
・配管接続・保温施工
・新型リモコン設置
・試運転・湧き上げ確認

◆ 施工後の変化

✔ 沸き上げスピード向上
✔ 運転音が大幅に静音化
✔ 電気代の削減が期待
✔ スマート制御機能追加

◆ 担当者コメント

ヒートポンプユニットの故障は突然発生するケースが多く、
「前日までは普通に使えていた」というご相談が非常に多いです。

設置から10年以上経過している場合は、
修理より交換の方が結果的にコストメリットが高いこともあります。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。