◆ ご相談内容

お客様より
「お湯張りはできるが、追い焚きボタンを押しても温まらない」
「ぬるいままでエラー表示が出ることがある」
とのお問い合わせをいただきました。

設置から15年が経過しており、修理か交換かでお悩みでした。

◆ 現地調査と診断結果

既設機器は壁掛け型ガス給湯器（フルオートタイプ）。

確認できた状況は以下の通りです。

・追い焚き循環ポンプの作動不良
・風呂配管内部の汚れ蓄積
・熱交換器の効率低下
・内部部品の経年劣化進行

▶ 修理費用が高額になる見込みのため、本体交換をご提案しました。

◆ 交換工事の内容

高効率タイプの最新型ガス給湯器へ交換。

・本体撤去
・配管洗浄
・新規給湯器設置
・リモコン交換
・追い焚き循環テスト
・試運転確認

作業時間は約3時間。
当日中に入浴可能な状態へ復旧しました。

◆ 施工後の状況

追い焚き機能が正常復旧。
湯温の立ち上がりも早くなり、ガス消費量の削減も期待できる状態となりました。

◆ 担当者コメント

追い焚き不良は、10年以上使用している給湯器で非常に多い症状です。
循環系統のトラブルは本体内部の劣化サインでもあります。

「お湯は出るけど追い焚きができない」
この段階が、交換を検討する一つの目安です。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。