◆ ご相談内容

お客様より
「強風の翌日からリモコンにエラーが出るようになった」
「本体カバーが少し浮いている気がする」
とのご相談をいただきました。

お湯は出るものの、不安定な状態が続いていました。

◆ 現地調査と診断結果

設置から約13年経過した給湯器をご使用。

現地確認で以下の状況を確認しました。

・外装カバーの変形
・強風による固定ビスの緩み
・内部への雨水侵入痕
・基板部の腐食兆候
・メーカー修理部品供給終了

▶ 今後の安全性を考慮し、本体交換が最適と判断しました。

◆ 交換工事の内容

耐候性に優れた最新型給湯器へ交換。

・外装強度の向上
・防水性能の改善
・固定金具の補強施工

設置面を再確認し、強風対策を施したうえで新機種を設置しました。

◆ 施工後の状況

エラー表示は解消。
本体の固定も強化され、安心して使用できる状態となりました。

◆ 担当者コメント

台風や強風後は、外から見えない部分にダメージが残っていることがあります。
年数が経過している給湯器では、これを機に交換されるケースも多いです。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。