◆ ご相談内容

お客様より
「蛇口を閉めても、しばらくお湯が出続ける」
「夜中に勝手に給湯音がして不安になる」
とのご相談をいただきました。

水道代・電気代の増加も気になり、早急な対応をご希望されました。

◆ 現地調査と診断結果

設置から約13年経過した給湯器をご使用。

確認された主な不具合は以下の通りです。

・給湯制御弁の閉止不良
・内部センサーの誤検知
・制御基板の信号遅延
・誤作動履歴が複数回記録

▶ 安全面・コスト面を考慮し、本体交換が最適と判断しました。

◆ 機種選定と施工内容

誤作動防止機能を強化した最新型給湯器を採用。

・給湯停止制御の精度向上
・異常時の自動遮断機能
・安定した流量・温度管理

既存機器撤去後、配管・バルブ類を点検し、新機種を設置しました。

◆ 施工後の状況

交換後は、蛇口を閉めると即座に給湯停止。
夜間の誤作動もなくなり、安心してお使いいただける状態になりました。

◆ 担当者コメント

お湯が止まらない症状は、放置すると漏水や故障拡大につながります。
特に年数が経過した給湯器では、制御系トラブルが起きやすくなります。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。