◆ ご相談内容

姫路市にお住まいのお客様より、

「エコキュートのエラーが頻繁に出るようになった」
「お湯の温度が安定せず、湯切れすることがある」
「使用年数も長いため、そろそろ交換したい」

というご相談をいただきました。

ご使用中のエコキュートは設置から約12年が経過しており、
経年劣化による不具合が増えてきている状態でした。

◆ 現地調査と診断結果

現地調査では、以下の点を確認しました。

• 既設エコキュートは12年以上使用

• ヒートポンプの能力低下

• 貯湯タンク内の保温性能低下

• 配管保温材の劣化

• 設置スペース・電源条件は問題なし

修理も検討できる状態ではありましたが、
今後の故障リスクや電気代を考慮し、
本体交換が最適と判断しました。

◆ 採用機種

三菱 エコキュート SRT-S377

（370L・フルオートタイプ）

三菱エコキュートの中でも人気の高いモデルで、

• 高効率ヒートポンプによる省エネ運転

• 安定した給湯性能で湯切れしにくい

• 静音設計で近隣への配慮も安心

• フルオート機能（自動湯はり・追いだき・保温）搭載

といった特長があります。

◆ 施工内容

▼ 主な作業工程

• 既設エコキュート（タンク・ヒートポンプ）の撤去

• 既存基礎の清掃・状態確認

• 新型タンクユニット（三菱 SRT-S377）の設置

• ヒートポンプユニット設置・配管接続

• 給水・給湯・追いだき配管の接続

• 劣化していた配管保温材の巻き直し

• 浴室・台所リモコンの交換

• 試運転・水漏れチェック・操作説明

◆ 担当者コメント

エコキュートは10～15年が交換の目安です。
エラーが出始めた段階での交換は、
突然お湯が使えなくなるリスクを防ぐことができます。

三菱 SRT-S377は、
省エネ性・静音性・使い勝手のバランスが良く、
戸建住宅に非常におすすめの機種です。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。