◆ ご相談内容

お客様より、

「最近、お風呂のお湯の温度が安定しなくなってきた」
「自動湯はりをすると途中で止まってしまうことがある」
「何度か電源を入れ直すと使えるが、また同じ症状が出る」

とのご相談をいただきました。

これまで長年使用されてきたエコキュートということもあり、突然お湯が使えなくなる前に点検・交換をしたいとのご希望でした。

◆ 現地調査と診断結果

現地にてエコキュート本体、ヒートポンプユニット、貯湯タンク、給湯配管、浴槽への配管、リモコンなどを確認しました。

調査の結果、長年の使用による経年劣化が進んでおり、給湯や湯はりの動作にも不安定な症状が見られました。

また、配管の保温材にも劣化が確認されたため、給湯器本体だけでなく、接続部分や保温状態も確認したうえで交換工事をご提案。

今後さらに不具合が進行すると、突然お湯が使えなくなる可能性もあるため、お客様とご相談のうえ、新しい三菱エコキュートへ交換することとなりました。

◆ 施工内容

既設のエコキュートを撤去し、新しい三菱エコキュートへ交換しました。

既存の設置状況を確認しながら、貯湯タンクを慎重に撤去。

続いて新しい貯湯タンクを水平・垂直を確認しながら設置し、給水・給湯配管や浴槽への配管を接続しました。

ヒートポンプユニットについても適切な位置に設置し、配管・配線を接続。

リモコンも新しいものへ交換し、台所・浴室から操作できるようにしました。

最後に各接続部の漏水チェック、沸き上げ動作、給湯温度、自動湯はりなどを確認し、正常に動作することを確認して工事完了です。

◆ 主な作業内容

• 既設エコキュートの撤去
• 新しい三菱エコキュートの設置
• 貯湯タンクの水平調整・固定
• ヒートポンプユニットの交換
• 給水・給湯配管の接続
• 浴槽循環配管の接続
• 必要箇所の配管保温処理
• 台所・浴室リモコンの交換
• 各種配線・接続確認
• 漏水チェック
• 沸き上げ・給湯・自動湯はりの試運転

◆ 施工後

交換後は、これまで不安定だった給湯動作も改善され、安定してお湯が使用できるようになりました。

自動湯はりについても正常に動作することを確認。

お客様からは、

「お風呂のお湯が安定して使えるようになって安心しました」
「これで突然お湯が出なくなる心配も減りました」

と喜んでいただきました。

長年使用したエコキュートは、故障してから交換するよりも、症状が出始めた段階で点検・交換を検討することで、急な給湯停止による負担を避けやすくなります。

◆ 担当者コメント

エコキュートは長期間使用していると、給湯・湯はり・沸き上げなどの動作に少しずつ変化が出てくる場合があります。

「お湯の温度が安定しない」
「自動湯はりが途中で止まる」
「リモコンの操作に反応しにくい」
「以前より沸き上げに時間がかかる」

などの症状がある場合は、経年劣化が進んでいるサインの可能性があります。

今回も、完全に故障する前に交換することで、日常生活への影響を抑えながら新しい三菱エコキュートへ更新することができました。

エコキュートの調子が気になる場合は、故障してお湯が使えなくなる前に、ぜひ一度点検・交換をご検討ください。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。