2026/8/26 マンションの給湯器が突然故障！PS内のガス給湯器を新しい給湯器へ交換工事
◆ ご相談内容
マンションにお住まいのお客様より、ガス給湯器の故障についてご相談をいただきました。
「昨日まで普通に使えていたのに、急にお湯が出なくなりました」
「お風呂の追いだきもできなくなってしまい困っています」
とのことでした。
今回の給湯器は、マンションのパイプスペース（PS）内に設置されているタイプ。
毎日使用する給湯器が突然故障したため、できるだけ早く交換してほしいとのご依頼でした。
◆ 故障の症状
現地で確認したところ、給湯器のリモコンにエラー表示が出ており、給湯器が正常に点火しない状態でした。
キッチンや浴室で蛇口を開けてもお湯が出ず、さらに追いだき機能も使用できませんでした。
給湯器本体を点検したところ、長年の使用による内部部品の経年劣化が進んでおり、点火系統に不具合が発生していることが確認されました。
給湯器の使用年数も長かったことから、修理を行った場合でも今後別の部品が故障する可能性があります。
お客様へ状況をご説明したところ、修理ではなく新しいガス給湯器へ交換することになりました。
◆ マンションPS内の給湯器交換で重要なポイント
マンションのパイプスペース内に設置された給湯器は、戸建住宅の給湯器交換とは異なり、設置スペースや配管・排気方法などを細かく確認する必要があります。
今回も交換前に、
- PS内の設置スペース
- 既設給湯器のサイズ
- 給水・給湯配管
- ガス配管
- 追いだき配管
- リモコン配線
- 排気方法
- 共用部の養生
- 新しい給湯器の搬入経路
などを確認しました。
マンションのPS内は作業スペースが限られているため、周囲の配管や設備を傷つけないよう、慎重に作業を進めます。
◆ 施工内容
まず、マンションの共用部分や室内を傷つけないように養生を行います。
その後、故障した既設ガス給湯器を停止し、各配管・配線を取り外して本体をPS内から撤去しました。
既設給湯器を撤去した後、配管や接続部分の状態を確認し、新しいガス給湯器を設置しました。
【施工内容】
- マンション共用部・室内の養生
- 故障した既設ガス給湯器の撤去
- PS内の設置スペース確認
- 新しいガス給湯器の設置
- 給水・給湯配管の接続
- ガス配管の接続確認
- 追いだき配管の接続
- リモコン配線の接続
- 台所・浴室リモコンの交換
- 排気設備の確認
- 水漏れ・ガス漏れ確認
- 試運転・燃焼確認
- 給湯・お湯張り・追いだき動作確認
交換後は給湯器が正常に点火することを確認し、キッチン・浴室でのお湯の出具合をチェック。
さらに、お湯張りや追いだき機能も確認し、すべて正常に作動することを確認して工事完了です。
◆ PS内の限られたスペースでも給湯器を交換
今回のようなマンションPS内設置の給湯器は、給湯器本体を自由に移動できないケースが多く、既設機器と同等の設置条件に対応した給湯器を選ぶ必要があります。
また、PS内には給湯器以外の配管や設備もあるため、撤去・設置作業には細心の注意が必要です。
今回は事前にPS内の状況を確認し、既設の設置条件に合わせて交換工事を行いました。
故障によって使えなくなっていた給湯・お風呂の機能も復旧し、安心してお湯を使用できる状態になりました。
◆ お客様の声
「突然お湯が出なくなってしまい、本当に困っていました。」
「マンションの狭いPS内なので交換できるのか心配でしたが、きれいに交換してもらえて良かったです。」
「お風呂の追いだきも使えるようになり、これで安心して生活できます。」
と、大変喜んでいただきました。
◆ 担当スタッフより
マンションのPS内に設置されているガス給湯器は、故障するとお湯だけでなく、お風呂の追いだきやお湯張りなども使えなくなる場合があります。
今回のように、
- 急にお湯が出なくなった
- リモコンにエラーが表示される
- 給湯器が点火しない
- お湯張りができない
- 追いだきができない
- 給湯器から異音がする
といった症状がある場合は、給湯器に不具合が発生している可能性があります。
特に長年使用している給湯器は、内部部品の経年劣化によって突然故障することがあります。
マンションのPS内に設置された給湯器は、設置スペースや排気方法などに条件があるため、交換前の現地確認が非常に重要です。
「お湯が出ない」「給湯器が故障した」「PS内の給湯器を交換したい」など、マンションの給湯器交換もお気軽にご相談ください。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
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