◆ ご相談内容

お客様より

「お湯は出るが温度が安定しない」
「給湯器から異音がするようになった」
「夏のうちに交換しておきたい」

とのご相談をいただきました。

使用されていたガス給湯器は設置から約16年が経過しており、最近になってエラー表示が頻繁に発生している状態でした。

冬場に故障するとお湯が使えず大変困るため、比較的工事が集中しにくい夏の時期に交換を検討されたとのことです。

◆ 現地調査とご提案

現地調査を行ったところ、

・熱交換器の経年劣化
・燃焼時の異音
・給湯温度の不安定化
・メーカー部品供給終了間近

が確認されました。

今後の修理費用や光熱費を考慮し、

「せっかく交換するならランニングコストを抑えたい」

というご要望から、

ガス給湯器からエコキュートへの交換工事をご提案しました。

◆ 採用機種

今回採用したのは、

フルオートタイプ エコキュート（370L）

ご家族3～4人でご使用とのことで、使いやすさと省エネ性を重視したモデルを選定しました。

主な特長

・空気の熱を利用するヒートポンプ方式
・光熱費の削減効果
・自動湯はり・自動保温・追いだき機能
・高断熱タンクによる保温性能向上
・災害時の生活用水として利用可能

◆ 施工内容

・既設ガス給湯器撤去
・不要ガス配管処理
・エコキュート基礎確認
・貯湯タンク設置
・ヒートポンプユニット設置
・給水・給湯・追いだき配管工事
・専用電源接続工事
・浴室・台所リモコン交換
・試運転および動作確認

◆ 施工後の様子

交換後は安定した給湯が可能になり、お湯張りや追いだきも快適にご利用いただけるようになりました。

また、

「ガス代の心配が減り、これからの光熱費が楽しみです」

とお客様にも大変喜んでいただきました。

設置スペースもすっきりと収まり、見た目も美しく仕上がりました。

◆ 担当者より

夏場は給湯器交換工事のご依頼が比較的落ち着く時期のため、故障前の交換をご検討されるお客様が増えています。

特に設置から10年以上経過したガス給湯器は、

・エラー表示が増える
・お湯の温度が安定しない
・異音が発生する

といった症状が交換のサインです。

冬場に突然故障してお湯が使えなくなる前に、余裕を持った交換がおすすめです。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。