◆ ご相談内容

お客様より
「特に大きな故障はないが、15年以上使っているので不安」
「急にお湯が使えなくなる前に交換したい」
とのご相談をいただきました。

冬場を迎える前に、計画的な交換をご希望されていました。

◆ 現地調査と診断結果

設置から約15年経過した給湯器をご使用。

現地確認では以下の状態を確認しました。

・外装の劣化・色あせ
・内部部品の摩耗
・給湯効率の低下
・メーカー修理対応終了間近

▶ 現時点では使用可能だが、突然停止のリスクが高いため、予防交換をご提案しました。

◆ 機種選定と交換工事

省エネ性能と信頼性を重視し、最新型の給湯器（フルオートタイプ）を採用。

・従来機より給湯効率が向上
・操作が分かりやすいリモコン
・安定した湯温制御

既存給湯器を撤去後、新機種を設置。
配管・保温材も点検し、必要箇所を調整しました。

◆ 施工後の状況

試運転では、湯張り・追い焚き・シャワー使用すべて問題なし。
以前より湯温が安定し、使い勝手も向上しました。

◆ 担当者コメント

給湯器は10～15年が交換目安とされており、壊れてからの交換は生活への影響が大きくなります。
今回のように余裕を持った交換は、最も安心できる選択です。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。