◆ ご相談内容

お客様より、

「給湯器の下が濡れている」
「本体からポタポタ水が漏れている」
「このまま使っても大丈夫か見てほしい」

とのご相談をいただきました。

長年使用されている給湯器で、
突然の水漏れに不安を感じておられました。

◆ 現地調査と診断結果

現地調査の結果、以下の状況を確認しました。

• 本体内部の配管接続部から水漏れ

• タンク内部の腐食進行

• 設置から約16年経過

• メーカー部品供給終了

修理は難しく、今後の安全性を考慮して
本体交換をご提案しました。

◆ 採用機種

高効率給湯器（最新モデル）

• 省エネ性能向上

• 安定した給湯能力

• 自動湯はり・追いだき機能

• 操作しやすい最新リモコン

これまでと同等以上の性能を持つ機種を選定しました。

◆ 施工内容

• 既設給湯器の撤去

• 新しい給湯器の設置

• 給水・給湯配管接続

• ガス接続確認

• 排気方向の確認

• リモコン交換

• 試運転・水漏れチェック

• 操作説明

作業は約半日で完了し、
その日のうちにお湯が使える状態となりました。

◆ 担当者コメント

給湯器からの水漏れは、
内部部品の劣化やタンク腐食が原因のケースが多く見られます。

特に 10年以上使用している給湯器 は、
修理より交換の方が結果的に安心な場合も多いです。

異変を感じた場合は、早めの点検をおすすめします。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。