2026年最新｜リンナイ給湯器のエラーコード一覧と故障時の対処法 | 姫路給湯器交換・修理センターライフテックサービス

2026/1/15 2026年最新｜リンナイ給湯器のエラーコード一覧と故障時の対処法

リンナイ給湯器のエラーコード一覧と対処法（2026年最新）

毎日のお風呂や家事に欠かせないお湯ですが、ある日突然、給湯器のリモコンに数字が点滅し、お湯が出なくなってしまうことがあります。この数字は「エラーコード」と呼ばれ、給湯器に何らかの不具合が生じていることを知らせるサインです。

エラーコードが表示されたからといって、必ずしも重大な故障とは限りません。一時的な誤作動や、ガスの供給停止、フィルターの詰まりなど、ユーザー自身で対処できるケースも多く存在します。まずは落ち着いて表示されているコードを確認し、適切な手順を踏むことが解決への近道です。

この記事では、2026年現在の最新情報を元に、リンナイ製給湯器のエラーコードとその原因、対処法を分かりやすく解説していきます。

よくある主要エラーコードと対処法

給湯器のトラブルには、発生頻度の高い「主要なエラーコード」が存在します。

ここでは、お問い合わせが特に多い代表的なエラーコードをまとめました。まずはご自宅のリモコンに表示されている番号が、以下の表に含まれていないかご確認ください。

エラーコード	内容・原因	主な対処法
111	給湯点火不良給湯使用時に火がつかない状態です。ガス遮断、閉栓、点火装置の不具合など。	他のガス機器が使えるか確認してください。ガスメーターが遮断している場合は復帰操作を行い、ガス栓が開いているかも確認してください。
632	ふろ水流スイッチの故障・循環不良追い焚き時にお湯が循環していません。浴槽フィルターの詰まり、水位不足、配管不備など。	浴槽の循環フィルターを掃除してください。また、お湯が循環アダプターより上にあるか確認し、足りなければ足し湯をしてください。
710	燃焼制御回路（基板）の異常給湯器の電子回路に不具合が生じています。一時的なノイズ、または基板の故障。	電源プラグを一度抜き、10秒ほど待ってから差し直してください（リセット操作）。それでも改善しない場合は修理が必要です。
101	給湯能力ダウン運転給排気能力が低下しているため、安全のために能力を落として運転しています。給排気口の閉塞など。	給湯器周辺に物を置いていないか、給排気口にゴミやクモの巣が詰まっていないか確認し、清掃・整理してください。

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【現行機種】リンナイ給湯器｜3桁エラーコード一覧表

続いて、現在主流の給湯器で表示される3桁のコード一覧です。

コード	内容・原因	主な対処法・処置
002	水位設定不良（浴槽水が残っている状態で湯はり試運転を行った等）	浴槽を空にしてから再操作してください。
011	給湯連続使用時間超過（60分以上）	運転スイッチを「切」にし、再度「入」にしてください。故障ではありません。
012	ふろ連続使用時間超過（追い焚き等の長時間使用）	運転スイッチを「切」にし、再度「入」にしてください。故障ではありません。
013	COセンサー作動（給気フィルター詰まり等による不完全燃焼防止）	給気フィルターを掃除してから再操作してください。
030	試運転時浴槽水無し	浴槽に水を入れてから再操作してください。
031	湯はり強制終了（湯はり途中で停電し、その後復帰した等）	再操作を行ってください。
032	ふろ湯はり連続タイマー（浴槽排水栓の閉め忘れ等）	浴槽の排水栓が閉まっているか確認し、閉め忘れていれば閉めて再操作してください。
034	誤配管判定（床暖房配管や信号線の接続ミス）	運転スイッチを一旦切って再操作してください。直らない場合は施工店へ連絡してください。
043	暖房水渇水検出（暖房水の不足）	暖房補給水栓を開いて水を補給してください。
100	給湯能力ダウン運転（給排気閉塞、フィン詰まり等）	運転スイッチを一旦切って再操作してください。給排気口の点検を行ってください。
101	給湯出力ダウン運転（給排気閉塞、フィン詰まり等）	運転スイッチを一旦切って再操作してください。給排気口の清掃を行ってください。
102	ふろ機能寿命予告運転	運転スイッチを一旦切って再操作してください。点検・交換の時期が近づいています。
103	暖房燃焼改善運転	運転スイッチを一旦切って再操作してください。給排気口の確認を行ってください。
110	点火不良（共通）	ガス栓が開いているか確認して再操作してください。
111	給湯点火不良（イグナイタ、ガスコントロール等の不具合）	ガス栓確認後、再操作してください。コンロなど他のガス機器が使えるかも確認してください。
112	ふろ点火不良	ガス栓確認後、再操作してください。
113	暖房点火不良	ガス栓確認後、再操作してください。
120	途中失火（共通）	ガス栓確認後、再操作してください。
121	給湯途中失火（フレームロッド、ガス圧の異常等）	ガス栓確認後、再操作してください。
122	ふろ途中失火	ガス栓確認後、再操作してください。
123	暖房途中失火	ガス栓確認後、再操作してください。
130	COセンサー・不完全燃焼防止装置作動（給排気閉塞、熱交換器閉塞）	給排気口のフィルター掃除を行い、換気を確保して再操作してください。
140	過熱防止装置、温度ヒューズ作動（共通）	運転スイッチを一旦切って再操作してください。頻発する場合は修理が必要です。
141	給湯過熱防止装置作動	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
142	ふろ過熱防止装置作動	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
143	暖房過熱防止装置作動	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
150	給湯余熱防止装置作動	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
161	給湯沸騰検知（設定温度より高いお湯が出た）	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
162	風呂異常過熱（循環不良、熱交換器異常）	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
163	部分凍結異常（暖房回路等の凍結）	運転スイッチを一旦切って再操作してください。配管の解凍を待つ必要があります。
170	ドレンタンク水位電極水位異常（ドレン排水の詰まり等）	修理点検が必要です。専門業者へ依頼してください。
173	暖房水微小漏れ（暖房回路からの水漏れ）	電源プラグを抜いてから再操作してください。改善しない場合は修理が必要です。
190	2次側電路の地絡（電気系統の漏電、ショート）	修理点検が必要です。危険ですので電源プラグを抜いて業者へ連絡してください。
200	空焚き防止装置作動	配管の水漏れなどを確認し、リセットしてください。
252	ふろ水流スイッチの異常（循環不良）	運転スイッチを一旦切って再操作してください。浴槽フィルターを掃除してください。
260	水位電極検出不良	修理点検が必要です。
290	中和器水位異常（中和器、ドレン配管の詰まり・凍結）	修理点検が必要です。冬場は配管凍結の可能性があります。
291	中和器水位電極異常	修理点検が必要です。
310	低温感知サーミスタ異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
312	ふろサーミスタ異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
313	暖房高温サーミスタ異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
321	給湯サーミスタ異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
322	ふろ往サーミスタ異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
323	暖房低温サーミスタ異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
324	床温センサー異常	床温センサーを設置し再操作してください（自動試運転時）。
331	熱交サーミスタ異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
341	給気サーミスタ異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
350	水管サーミスタ異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
380	COセンサー異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
390	燃焼室温度センサー異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
392	バーナセンサー異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
393	バーナセンサー異常（2個目）	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
430	ドレンタンク水位電極論理異常	点検修理が必要です。
432	水位センサー異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
433	シスターン水位電極論理異常（コネクタ接続ミス等）	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
502	湯はり不良（給水圧不足、水量サーボ異常）	運転スイッチを一旦切って再操作してください。給水元栓が全開か確認してください。
510	ガス電磁弁駆動回路異常（共通）	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
511	給湯ガス電磁弁駆動回路異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
512	ふろガス電磁弁駆動回路異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
520	ガス比例弁異常（共通）	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
521	給湯ガス比例弁異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
523	暖房ガス比例弁異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
543	暖房補水異常（給水栓閉止、電磁弁故障）	電源プラグを抜いてから再操作してください。暖房補給水栓の確認をしてください。
560	ドレン回路切替弁異常（三方弁）	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
562	湯張り電磁弁異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
570	ドレン回路切替弁異常（四方弁）	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
580	ドレン排水切替弁異常（ユニット側）	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
610	燃焼ファン異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
611	給湯ファン異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
612	ふろファン異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
613	暖房ファン異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
632	ふろ水流スイッチの故障（浴槽栓の閉め忘れ、フィルター詰まり）	浴槽の栓を確認し、フィルターを掃除して、運転スイッチを一旦切って再操作してください。
633	風呂ポンプ回路異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
640	ドレンアップポンプ異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
642	風呂ポンプ異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
643	暖房ポンプ異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
651	水量サーボ異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
662	おいだき熱動弁開弁異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
700	ガス比例弁回路異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。直らない場合は修理が必要です。
710	燃焼制御回路異常（電装基板の不具合）	電源プラグを抜き差し（リセット）してください。頻発する場合は基板交換が必要です。
720	擬似火炎検知（炎検知回路の異常）	電源プラグを抜き差ししてください。
721	給湯擬似火炎検知	電源プラグを抜き差ししてください。
722	ふろ擬似火炎検知	電源プラグを抜き差ししてください。
723	暖房擬似火炎検知	電源プラグを抜き差ししてください。
750	ドレン排水制御基板通信不良	リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。
760（コードレスリモコンを利用している場合）	リモコン通信異常（リモコン線断線、リモコン故障）	電源プラグを抜き差ししてください。特定のリモコンが反応しない場合はそのリモコンの故障の可能性があります。
760（コードレスリモコンを利用していない場合）	ドレン排水切替ユニットとの通信異常（通信ができていないか、適切に取付されていない）	入居後間もない場合は取付業者、または管理会社へご相談ください。
888	点検時期のお知らせ（使用期間10年相当）	故障ではありませんが、安全のため法定点検（有償）を受けることを推奨します。解除には専門操作が必要です。
900	給排気閉塞異常	給排気口の確認・清掃を行ってください。
901	給湯給排気閉塞異常	給排気口の確認・清掃を行ってください。
902	ふろ給排気閉塞異常	給排気口の確認・清掃を行ってください。
903	暖房給排気閉塞異常	給排気口の確認・清掃を行ってください。
920	中和器寿命予告（エコジョーズ中和器の交換時期）	給湯器は使用可能ですが、近日中に中和器の交換が必要です。業者へ連絡してください。
923	中和器寿命予告（暖房専用機など）	中和器の交換時期が近づいています。お早めに業者へ連絡してください。
930	中和器寿命（エコジョーズ中和器の寿命）	中和器の機能が停止しています。部品交換が必要です。
933	中和器寿命・機能停止（暖房専用機など）	中和器の寿命により機器が停止しています。部品交換が必要です。
941	部分凍結異常（ふろ熱交換器等の凍結）	運転スイッチを一旦切って再操作するか、自然解凍を待ってください。
970	暖房試運転異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。改善しない場合は点検が必要です。
990	運転停止（安全装置によるインターロック）	機器が安全のためにロックされています。専門業者による点検・修理が必要です。
991	給湯運転停止	専門業者による点検・修理が必要です。
992	ふろ運転停止	専門業者による点検・修理が必要です。
993	暖房運転停止	専門業者による点検・修理が必要です。

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【旧機種・特定機種】リンナイ給湯器｜2桁・アルファベット・その他のエラーコード一覧表

続いて、古い機種や特定のリモコンで表示される2桁コードや、アルファベットを含むコードの一覧です。機種によっては、3桁コードと同じ意味を持つものも含まれます。

コード	内容・原因	主な対処法・処置
02	60分連続燃焼浴槽排水栓閉め忘れ、連続湯はり	再操作してください。
03	湯はり強制止水湯はりの途中で停電し、停電復帰後止水	再操作してください。
05	フィルター詰まり検知給気フィルターおよび排気詰まり	給気フィルター掃除後、再操作してください。
10	能力ダウン運転給排気通路の閉塞、熱交換器フィン詰まりなど	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
11	点火不良イグナイタ、ガスコントロール	ガス栓確認後、再操作してください。
12	途中失火給湯フレームロッド、ガス圧	ガス栓確認後、再操作してください。
13	COセンサー作動熱交換器詰まり、排気不良、COセンサー	給気フィルター掃除後、再操作してください。
14	過熱防止装置、温度ヒューズ作動温度ヒューズ、過熱防止装置	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
16	沸騰検知出湯サーミスタ、ガスコントロール	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
18	過電流検知作動漏電	修理点検が必要です。
19	２次側電路の地絡２次側電路が地絡（機器ハーネス、12V回路、リモコンケーブル）	修理点検が必要です。
25	水流スイッチ異常水流スイッチの故障	再操作してください。同様なら点検修理が必要です。
29	中和器水位電極異常中和器やドレン配管の詰まり、ふろ水流スイッチ	修理点検が必要です。
30	センサー全般の異常センサーが短絡、断線	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
31	サーミスタ異常低感サーミスタが短絡、断線	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
32	出湯サーミスタ異常出湯サーミスタが短絡、断線	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
33	缶体サーミスタ異常缶体サーミスタが短絡、断線	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
34	給気サーミスタ異常	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
38	COセンサー異常 COセンサーが短絡、断線	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
39	サーモカップル、炎温度サンサーの異常給排気通路の閉塞、熱交換器フィン詰まりなど	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
52	ガス比例弁異常ガスコントロールの故障	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
61	ファンモーター異常ファンモーター断線又は短絡	点検修理が必要です。
65	水量制御の異常水量サーボの故障	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
70	比例弁回路異常電子ユニットの故障	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
71	電子ユニット内ガス電磁弁駆動回路異常電子ユニットの故障	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
72	疑似炎検知給湯フレームロッド	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
88	点検時期告知表示電源投入後10年相当時間の経過	法定点検が必要です。
90	燃焼ファンモータ初期電流異常給排気通路の閉塞、フィン詰まりなど	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
92	中和器寿命警告表示中和器の寿命が近い	そのまま使用可能だが、修理点検が必要です。
93	中和器寿命機器停止中和器の寿命を超えた	修理点検が必要です。
99	機器運転停止給排気通路の閉塞、熱交換器フィン詰まりなど	修理点検が必要です。
E1	給湯途中失火比例弁・フレームロッド・電子ユニット等	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
E2	ふろ途中失火比例弁・フレームロッド・電子ユニット等	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
E3	給湯ファン回転異常ファンモーターかホールＩＣ不良・電子ユニット	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
E4	ふろファン回転異常ファンモーターかホールＩＣ不良・電子ユニット	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
E5	ふろサーミスタ異常サーミスタ・リード線・コネクタ不良等	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
E6	供給水量オーバー減圧弁、シスターンフロートスイッチ、電装ユニット	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
E7	お湯張り不良三方弁	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
E8	配線異常ケーブルショート・電子ユニットショート・コントローラー	ケーブル接続を確認し、再操作してください。
E9	初期チェック不良、電装ユニット不良リモコン、電装ユニット	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
H1	給水温検知装置異常給水サーミスタ、リード線、電装ユニット	電源スイッチを一旦切るか、水栓を閉じて再操作してください。
H2	出湯温検知装置異常出湯サーミスタ、リード線、電装ユニット	電源スイッチを一旦切るか、水栓を閉じて再操作してください。
H3	水制御装置異常水絞り弁、ギアドモーター、電装ユニット	電源スイッチを一旦切るか、水栓を閉じて再操作してください。
F2	熱交出湯温検知装置異常バイパスミキシング装置、電装ユニット	電源スイッチを一旦切るか、水栓を閉じて再操作してください。
L1	リモコン型式不一致	電源コードをコンセントから抜く、本体とリモコン型式を確認し再操作してください。
U1	給湯点火不良ガスが来ていないか十分にきていないガス電磁弁・フレームロッド・電子ユニット等	ガス元栓確認後運転スイッチを一旦切って再操作してください。
U2	ふろ点火不良	ガス元栓確認後運転スイッチを一旦切って再操作してください。
U3	湯量センサ不良ポンプ配管詰まり・風呂水流スイッチ・電子ユニット等	浴槽排水栓をしっかり閉めた後、電源スイッチを一旦切って再操作してください。
U4	お湯張り不良水電磁弁・ポンプ・配管詰まり等	全部の給湯栓を閉めた後、電源スイッチを一旦切って再操作してください。
U5	水位センサ異常お風呂に排水栓をしていない・湯はり電磁弁・水流スイッチ・ポンプ等	浴槽排水栓をしっかり閉めた後、電源スイッチを一旦切って再操作してください。
U6	給湯連続燃焼不良	電源スイッチを一旦切るか、水栓を閉じて再操作してください。
E-01	給湯サーミスタ異常給水サーミスタ、リード線、電装ユニット	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
E-02	給湯サーミスタ異常出湯サーミスタ、リード線、電装ユニット	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
E-05	給湯連続燃焼不良	電源スイッチを一旦切るか、水栓を閉じて再操作してください。
E-06	給湯点火不良ガス電磁弁、イグナイタ、点火プラグ、フレームロッド	ガスメーター・ガス元栓確認後運転スイッチを一旦切って再操作してください。
E-07	給湯ファン回転異常給湯ファンモータ、電装ユニット	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
E-08	出湯温度異常出湯サーミスタ、水量制御装置、電装ユニット	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
E-09	ふろサーミスタ異常サーミスタ、リード線、電装ユニット	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
E-18	缶体サーミスタ異常缶体サーミスタ、リード線、電装ユニット	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
E-20	お湯張り不良三方弁、電装ユニット	電源プラグを一旦抜いて再操作してください。
E-22	水位センサ異常水位センサ、電装ユニット	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
E-24	湯量センサ不良水流スイッチ、電装ユニット、水量サーボ、ポンプ	浴槽の排水栓確認後再操作してください。
E-0L	ふろ点火不良ガス電磁弁、イグナイタ、点火プラグ、フレームロッド	ガスメーター・ガス元栓確認後運転スイッチを一旦切って再操作してください。
E-2L	水位設定不良	再操作してください。
E-0H	ふろ連続燃焼不良	再操作してください。
E-0C	ふろ自動注流量異常ポンプ、水流スイッチ、電装ユニット	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
E-1C	暖房水渇水検出	暖房水の補給をしてください。
E-3C	感震器作動	安全を確認後、再操作してください。
E-0P	ふろファン回転異常ふろファンモータ、電装ユニット	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
1	給湯サーミスタ異常給水サーミスタ、リード線、電装ユニット	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
2	給湯サーミスタ異常出湯サーミスタ、リード線、電装ユニット	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
5	給湯連続燃焼不良	電源スイッチを一旦切るか、水栓を閉じて再操作してください。
6	給湯点火不良ガス電磁弁、イグナイタ、点火プラグ、フレームロッド	ガスメーター・ガス元栓確認後運転スイッチを一旦切って再操作してください。
7	給湯ファン回転異常給湯ファンモータ、電装ユニット	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
8	出湯温度異常出湯サーミスタ、水量制御装置、電装ユニット	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
9	ふろサーミスタ異常サーミスタ、リード線、電装ユニット	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
L	ふろ点火不良ガス電磁弁、イグナイタ、点火プラグ、フレームロッド	ガスメーター・ガス元栓確認後運転スイッチを一旦切って再操作してください。
P	ふろファン回転異常ふろファンモータ、電装ユニット	運転スイッチを一旦切って再操作してください。
C	ふろ自動注流量異常ポンプ、水流スイッチ、電装ユニット	運転スイッチを一旦切って再操作してください。

出典：エラーコード | リンナイ｜Q&A(よくあるお問い合わせ）

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リンナイ給湯器でエラーコードが出た時の対処法

エラーコードが表示された際、いきなり修理業者へ電話をする前に、まずはご自身で試せる対処法があります。一時的な誤検知や、簡単な操作で復旧するケースも少なくありません。

ここでは、エラー発生時の正しい対処手順を順を追って解説します。

まずは周囲の安全確認（ガス臭さや水漏れの有無）

エラーコードが表示されたら、慌てずにまずは周囲の状況を確認してください。特に以下の点は重要です。

ガスの臭いがしないか
ガス漏れの可能性があります。もしガスの臭いがする場合は、絶対に火を使わず、換気扇も回さず（電気火花で引火する恐れがあるため）、窓を開けて換気を行い、ガス会社へ連絡してください。
給湯器本体や配管から水漏れしていないか
マンションのパイプスペースや戸建ての外壁にある給湯器の下を確認し、水が漏れていないかチェックしてください。水漏れがある場合、階下への漏水事故や機器のショートにつながる恐れがあるため、給水元栓を閉めてください。
給排気口が塞がっていないか
給湯器の排気口の前に物が置かれていたり、ビニール袋が張り付いていたりしないか確認してください。排気がスムーズに行われないと、不完全燃焼の原因になります。

エラーコードを確認し、各コードごとの対処法を試す

前述の「エラーコード一覧」と照らし合わせ、表示されている数字の意味を理解しましょう。

ユーザー自身で対応可能なエラー：
「111」（ガス栓閉まり）、「632」（フィルター詰まり）、「002」（水位設定不良）などは、原因を取り除くことで解消します。ガスの元栓を開ける、フィルターを掃除する、といった対応を行ってください。
修理が必要なエラー：
「140」（過熱防止）、「710」（基板異常）など、内部部品に関わるエラーは、ユーザー自身での対処は危険ですので行わないでください。

リモコンの運転スイッチを「切/入」してエラーを解除する

多くのエラーは、一時的なシステムエラーやセンサーの誤検知の場合、リモコンの操作でリセットできます。

給湯などのお湯の使用をすべて止めます。
リモコンの運転スイッチを押し、電源を「切」にします。
画面の表示が消えたのを確認し、10秒〜1分ほど待ちます。
再度、運転スイッチを押し、電源を「入」にします。
エラーコードが表示されなくなれば、リセット完了です。お湯を出して正常に動くか確認してください。

※「888」などの点検通知コードは、この操作では消えない場合があります。

電源プラグを抜き差しして給湯器本体をリセットする

リモコンの「切/入」でエラーが消えない場合、またはリモコン自体が効かない場合は、給湯器本体の電源リセット（ハードリセット）を行います。これはパソコンの再起動と同じような効果があります。

安全のため、リモコンの運転スイッチを「切」にします。
屋外（または屋内）の給湯器本体の電源プラグがコンセントに刺さっている場所を確認します。
電源プラグをコンセントから抜きます。
※雨の日で手が濡れている場合は感電に注意してください。
そのまま1分〜5分程度放置します。
内部の電気が放電され、基板の状態がリセットされます。
再度、電源プラグをコンセントに差し込みます。
リモコンの電源を入れ、エラーが消えているか確認します。

※マンション等で電源プラグが見当たらない場合や、配線が壁の中に埋め込まれている場合は、ブレーカーを落とすことでも同じ効果が得られますが、他の家電への影響にご注意ください。

それでも直らない場合は修理・交換を依頼する

上記のリセット操作を行ってもエラーコードが再表示される場合、あるいは頻繁に同じエラーが出る場合は、給湯器内部の部品が故障している可能性が高いです。

使用年数が10年以内の場合：
修理で直る可能性が高いです。メーカー保証期間内であれば無償修理の対象になることもあります。
使用年数が10年を超えている場合：
給湯器の寿命（設計標準使用期間）は一般的に10年です。部品の保有期間が終了していることもあり、修理してもまた別の場所が壊れるリスクが高いため、新品への交換を推奨します。交換したほうが、最新の省エネ性能（エコジョーズなど）によりガス代の節約にもつながります。

無理に使い続けると、不完全燃焼や火災、漏水などの重大な事故につながる恐れがありますので、早めに専門業者へ相談してください。

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